堅守最好的事。蘇麗鐘錶總經理陳國華

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7 Dec 2020

by Desmond Chan

不變並不一定是壞事，尤其在這個環球逆境之下，不變應萬變可能是站得更穩的方法，因為世上有一種美被稱為「擇善固執」，就像製錶師從以前到現在都一直堅持傳統地追求準時的精神。蘇麗鐘錶總經理陳國華（Peter）就在這花花世界中，堅持以最傳統、直接的方式把最好的腕錶推出於人前。

說故事很吸引

蘇麗鐘錶於1963年創立，初期名為蘇麗表行，是由李棟先生創立，公司最初設立於九龍總統酒店，直到1988年，正式成為蘇麗鐘錶有限公司，並遷移到尖沙咀彌敦道地舖繼續經營至今。經過半世紀的堅持，蘇麗鐘錶已成為香港數一數二高級鐘錶授權零售商之一，主要出售Rolex、Tudor及Patek Philippe。「這就是蘇麗鐘錶的故事」Peter微笑說著，「蘇麗鐘錶發展到今天，已是第二代的事業，我很高興公司可以持續穩定地發展。」

不變應萬變

不過理想歸理想，現實又是另一回事，面對全球性的疫情肆虐，要不變應萬變，談何容易。「鐘錶市場在香港一直都非常熾熱，但這次新冠肺炎來襲，可說是把之前累積的，一下子推倒重來。說得準確一點，目前是推倒了，何時重來？怎樣重來？我們都不知道。」畢竟Peter走過了鐘錶業多個時代，眼見目前一個疫情把行業推落谷底，如斯起伏，實在令人可惜。「根據我們的統計，蘇麗鐘錶在疫情前佔了七成的生意都是來自於外地人，當中極大部分都是內地遊客。疫情令外地人難以過來香港，我們的生意當然有被影響，但我相信只要捱過了，就會出現曙光。」我問：「你有信心內地遊客會重振香港的鐘錶業嗎？」他笑笑說：「一切都不同了，這次疫情令到香港整個零售市場的發展『大洗牌』，客人的類別、消費模式、喜好等，我們都無從預測，疫情後內地人仍然相信香港市場嗎？我們都不知道，可能之後香港鐘錶業不再主力依靠內地人，而是東南亞區如緬甸、柬埔寨等，這些地方有一定的發展潛力，亦是我之後想把客人範圍擴展到這些地區。我有信心怎樣變化也好，香港的鐘錶業仍然有一定的優勢。

我想Peter所指的「優勢」，就是蘇麗鐘錶那「堅守」的精神。不少錶行及鐘錶品牌近年都投入互聯網的世界，經營線上銷售，即使數百萬一枚的頂級複雜時計，仍然在網上進行交易，Peter並不反對這種新時代的做法，「這是大勢所趨，這亦的確有助把賣錶生意推向更廣闊的層面。」不過Peter一直強調蘇麗鐘錶是一個傳統的品牌，著重與客人的交流與了解，尤其在訊息萬變的今天，更遑論幾年後的潮流，幾個月後世界的走向會如何也無從預計，所以蘇麗鐘錶堅守當下的本份，持續自強不息，準備下一個挑戰。

說到傳統，我們把話題講到近年大力挑戰製錶傳統的智能腕錶，我問Peter智能腕錶對一向只銷售傳統高級鐘錶的蘇麗鐘錶的影響，他說：「其實智能腕錶的出現，對我們生意的影響不大，畢竟智能腕錶的科技與傳統鐘錶不同，如閱讀訊息、統計步數等，客戶群自然也大不同；傳統鐘錶的價值在今天除了閱時以外，更是工藝的展現，是藝術品。」

Peter說：「對吧，其實這是兩碼子的事，你可以擁有一枚高級腕錶回來欣賞，同時亦買一枚智能腕錶迎合生活需要，沒有衝突的。」所以蘇麗鐘錶從未因為智能腕錶的出現，而驚惶失措地作出甚麼變革。堅守著最好的東西就是了，這可說是蘇麗鐘錶走過這半世紀的秘訣。

蘇麗鐘錶屹立香港60年，從云云品牌中，至今，只保留了兩個最重要品牌。在新的領導人帶領下，公司的形象管理，以及對社會的關懷皆注入了新思維。期待公司會有更大的發展和進步。