Nike任命Elliott Hill為新CEO 辭退John Donahoe股價即急升

John Cheung
  • 20 Sep 2024

美國時間19號晚,Nike宣告將辭退CEO John Donahoe,並將由Elliott Hill於十月十四號接任,消息一出,Nike股價瞬即急升7.56%,達87.1美元,看得出市場一片歡騰,究竟John Donahoe做錯了什麼?

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先簡述John Donahoe背景吧,達特茅斯學院經濟學學士畢業,再於史丹福大學商學院取得碩士,最大成就先後出任eBay、PayPal和軟件公司ServiceNow的CEO,在任期間更為eBay收購超過四十間公司,也為集團開拓出Women's Initiative Network這個專為女性求職提供服務的網站,令公司業績和口碑均節節上揚,成就出他在數位商品方面的非凡地位。

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及至2019年,John Donahoe也接棒Nike傳奇人物Mark Parker,成為新任CEO。Mark Parker是設計界奇才,也深深體會和展現出Nike核心價值,而John Donahoe則是數位商業大師,深具典型生意人頭腦,可見兩者風格和強項都大不同,本來也沒什麼大不了,很多大公司世代交接都是如此。

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但問題是John Donahoe破舊立新的速度太大太快,也對自自數位商業方面的成就太有自信。一上位之初即誓言Nike未來會全力開拓E-commerce,提高四大Apps:Nike、Nike Training Club、Nike Snkrs及Nike Run Club使用率,目標是公司生意短時間內要有50%來自手機用戶,換言之就是弱化分銷商的生意成份,終止了三份之一銷售夥伴的合作關係,將錢直接袋落自己,肥水不落別人田。

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本來在商言商這樣想無可厚非,遇上疫情Pandemic手機Apps更發揮正面銷售作用,然而John Donahoe明顯想得太多,過份樂觀的電商的威力,卻同事忽視了它潛在副作用。

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因此在疫情過後,世界解封,問題立即接踵而來。首先是顧客開始回歸實體店購物,Nike卻因為將大量資源投放在網絡科技並減省了很多特約經銷商之故,使到實體店比疫情前大幅減少。但更麻煩是因為疫情那幾年造鞋廠停擺,供應鏈中斷,使到很多貨需延期生產,然而復常之後那幾年受拖延的波鞋卻一下子爆發式被製造,鞋子排山倒海地被運送到Nike倉庫,使品牌面對九十七億美元的庫存問題,種下禍因。

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本來就算面臨庫存爆棚和實體店不足等問題還不算什麼,只有產品夠出色,以Nike世界第一運動品牌還是能夠容易把它們攤銷過來。偏偏在John Donahoe治下,產品的創意和前瞻性不再是焦點,以往Mark Parker時代品牌總定時定侯開發出Flyknit、Nike ID、Nike+,與自己和藤原浩、Tinker Hatfield合作的HTM等,全部都是引領全世界的項目。可惜踏入John Donahoe時代卻欠缺新創作,一味將Air Force 1、Air Jordan、Air Max 1等經典系列不斷重推,卻將真正受歡迎的Travis Scott系列以超限量方式銷售,使有話題性的經典鞋款普羅大眾難以買到,而大眾買到的卻是缺乏新意的舊鞋款,損耗了世人對此龍頭大牌的忠誠度。

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更重要是Nike裹足不前之際,卻遇上ON和Hoka這些新生代運動鞋牌的崛起 ,它們的創新科技設計和新穎營銷策略,均與傳統運動品牌截然不同,給予人耳目一新之感,哪怕定價比一般運動鞋牌還要高,卻仍然成功讓那些穿厭大剔牌的消費者轉投其懷抱,讓ON在短短數年之間市值便躍升至140億美元。而面對新興對手的來勢洶洶 (Nike未來的對手已不再是adidas),John Donahoe卻並非帶領大家走上創意之途開發新品,反而是走智識產權法律途徑,控告Bape Bapesta和The Surgeon涉嫌抄襲,迴避市場真正訴求,終讓Nike在2024年迎來這些年來業績最差的一年,全球亦大幅裁員2%,這一切一切,John Donahoe可謂責無旁貸。

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幸好現在Nike沒有再坐以待斃,選擇壯士斷臂放棄John Donahoe,換上Elliott Hill出任品牌史上第五位CEO。Elliott與John最不同處是他深具Nike DNA,在Nike工作達三十二年,曾任職品牌消費者市場總裁,統領品牌一切商業廣告及營銷項目,對Nike的文化、核心價值暸如指掌,期待他能帶領品牌走出困局,始終作為運動界別龍頭品牌,Nike影響力和地方是同界別品牌所不能比擬,哪怕近年生意和股價在所波動,但其實其生意額和市場佔有率仍然遠超對手,adidas固然不能,On在短期內亦不見得會成為真正威脅,只要Elliott Hill帶領品牌痛定思痛,重整品牌這些年來堅守的策略,再加上下年便是Air Jordan系列誕生四十周年的大日子,Nike要在球鞋世界的王者地位,依然牢不可破。但亦正正是牽動千萬人的巨頭品牌,因此居安思危和未雨綢繆,絕對重要。

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