如何控制說話音量?職場說話太大聲 小心惹人討厭!

Tony Tai
  • 6 Apr 2020

一個人的說話,往往展現出自己的修養。在職場上,我們對於說話時的音量、語調、語速、節奏、用字,都應控制得恰到好處。別讓說話音量,暴露你的教養!

如何控制說話音量?職場說話太大聲 小心惹人討厭!

你說什麼樣的話,你就是什麼樣的人。說話的內容往往能反映一個人素養的高低,同時間說話的音量也會暴露了其修養。講話聲音太小,讓人覺得缺乏自信,反之聲音太大,也會惹人討厭。

如何控制說話音量?職場說話太大聲 小心惹人討厭!

除了要留意音量外,我們的聲音要給人一種穩重的感覺,這是氣質的體現。特別是在工作環境裡,更要顯得落落大方。如果總是大聲說話,不顧及別人感受,容易被身邊的同事討厭。有一個例子是同事大聲講電話,會極度影響別人,被吸引去聽他講話的內容。即使你並無任何惡意,或只是瘋狂大笑,但音量大會讓人心情瞬間不好,感到厭煩,導致生產力下降,在工作中無意間分心。

如何控制說話音量?職場說話太大聲 小心惹人討厭!

當然有些人有機會是本身聽力受損,或長期身處在吵雜的環境中長大,養成了大聲說話的習慣,而且不自知。編者曾經在過去工作上,遇上了一位同事,只要她開口講說話,辦公室的每一個角落,都可輕易聽到她的聲音,而且是那一種很刺耳的聲音。因此在不同場合,我們需要調節不同的音量,例如在辦公室工作時,應要放低音量,不要影響別人工作,或者當看見同事的反應時,就應及時調整。

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有時候,大聲公在別人眼中,隨時被視作為聲波砲無異,便可得知我們說話的方式要適時調整,否則對方指你的聲浪導致耳部不適,貽人口實,到時就麻煩了。筆者要強調一點,說話一不小心,便會給人家留下了話柄,所以「三思而後行」非常重要,要做到音量、語速、用字、內容兼備。

如何控制說話音量?職場說話太大聲 小心惹人討厭!

有時候越急越錯,當我們着急的時候,節奏明顯會加快,說話速度遠比我們思考的速度更要快。最後一些不該說的話,就輕易地從嘴裡跑出來,造成很多生活上的問題,所以大家要學會放慢自己的語速,切忌不要太急,語速過快。這樣子,除了可以讓我們看上去從容不迫,而且在陳述過程中,還可以有足夠的時間,想清楚接下去要說的內容,自然更有條理,用字也更精準。

如何控制說話音量?職場說話太大聲 小心惹人討厭!

在日常溝通中,我們可以先聆聽對方,了解對方說的內容,不要急着要打斷對方說話。一方面這樣會顯得很沒禮貌,另一方面,我們可注意觀察對方的反應。當我們回應的時候,要好好控制說話節奏和音量,例如需要強調某些事情的時候,可以稍作停頓,以及重複需要強調的內容,控制得宜,必然成為深受大家喜愛的好同事。

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