【管理層必學管理技巧】下屬出現4大常見大問題:懶惰、放負、自我、時間管理差,上司應如何應付?

Esquire HK - Park Chan
  • 31 Aug 2021

大家都可能出來工作一段時間,都可能位及管理層,日常工作之中,最令人煩惱絕不是自身的工作,卻可能是怎樣帶領自己的團隊做出表現,因為他們的工作表現,正是你的工作表現影響因素之一!可能你都會遇上不少難搞下屬,如果下屬出現以下問題:懶惰、經常負、自我中心、時間管理差,你應該如何是好?

下屬懶懶行作為主管,當然希望見到下屬又熱情又有上進心,凡事跟足之

下屬經常懶懶行

作為主管,當然希望見到下屬又熱情又有上進心,凡事跟足之餘,更加希望他們有野心,希望更上一層樓。可以與「拍住上」的下屬工作,可能是最令人感動的事情。但事實上,不少下屬可能都給上司「懶懶行」的感覺,就像是返工等放工,踢一踢,郁一郁,令人氣結

但作為上司,可能要認真想一想,他為甚麼需要有這一種野心?他做好了份

但作為上司,可能要認真想一想,他為甚麼需要有這一種野心?他做好了份內事,也一樣可以收工。所以,你首先要想想公司文化是一個很大的因素,你的公司鼓勵進步嗎?不是口頭上的,而是實際上的是否有這些空間?是否有足夠的明確方向,讓一個人有野心?所以,作為上司,可能要為他「製造」野心的需要。其實你不妨與他坐下來,嘗試從他身上找出他的優點,為他作一些工作生涯的規劃,可能是作一些短期以至長期的目標讓他完成,讓他看見自己有「未來」,也許可以令他更有方向,慢慢製造出一種往上爬的需要。

無論是做朋友或是做同事,遇上不停放負的人,也不是一件好過的事,因為

不停放負

無論是做朋友或是做同事,遇上不停放負的人,也不是一件好過的事,因為不停放負的人不止影響自己,更容易影響同儕間的情緒,一人不安,隨時導致一組人不安,而你卻不知道,因為下屬們通常自己另外有Whatsapp group ,那些放負的情緒可能更加一發不可收拾。

放負的同事,未必是甚麼壞心腸的人,其實人總有情緒,而且也不一定要是

放負的同事,未必是甚麼壞心腸的人,其實人總有情緒,而且也不一定要是「正能量人」,但不停放負的人,可能原因是他找不到自己在公司或團隊的存在感,對自己或所做的事情不夠肯定,便容易以放負去發洩,「做咩都無用啦」、「做得幾好咪又係咁」,其實面對這些同事,可能更需要為他帶來讚美的機會,不是要你無端端去讚他,而是發掘他大大小小不同的優點,在適當的時候,讓他知道,其他人是欣賞他的優點,讓他找得到自己的存在感。當然,這可能是其中一種方法,但讚美與肯定,絕對是提升員工的良方,找對時機去做就是了。

其實我們年輕也曾經試過,「我」是比一切重要,「我」是比一切正確,「我認為」對,就

自我意識太強

其實我們年輕也曾經試過,「我」是比一切重要,「我」是比一切正確,「我認為」對,就去做,「我」不喜歡的,就不做。是的,做人好應該抱有原則的,但只是一直只提著「我」,而這一種「我」是有多合理,卻未必自知。這一種自我意識太強的同事以及下屬,是為最難搞的。

愈是有這樣意識的人,你愈要讓他知道團隊的影響力,最好不過是,讓他去

愈是有這樣意識的人,你愈要讓他知道團隊的影響力,最好不過是,讓他去負責一個他不能自己完成去任務,當中也可能有幾個性格巨星,當然,你也要從旁為他作適時的提醒,他可能可以從中明白平衡團隊各人的性格與需要,其實並不容易,「我」有時成為連累他人以至任務進度的原因。

很多人都沒有清晰的時間觀念,對於日程甚至只是準時上班,都未必輕易

時間觀念極差

很多人都沒有清晰的時間觀念,對於日程甚至只是準時上班,都未必輕易掌握,這不是甚麼世代的問題,而可能只是他對於工作編排的先後次序出現了問題,因而經常面對last minute的工作,甚至例遲。

可能作為上司,仍然要面對時間觀念極差的同事不是易事,但除非你炒了

可能作為上司,仍然要面對時間觀念極差的同事不是易事,但除非你炒了他,但時間觀念好的人實在太少。倒不如將你對他要求排好一些先後次序,再讓他理解你幫他排程的原理及目的,讓他有好一段時間去學習。

當然,以上所講的都只是一些意見分享,不一定每個人都合適,也不一定在

下屬差可能是因為有差的上司

當然,以上所講的都只是一些意見分享,不一定每個人都合適,也不一定在你的團隊行得通。但最想講的是,有難搞的下屬,可能也是因為有做得不夠好的上司,很多事情是相對的。

不先責難下屬,而先搞懂自己是否可以做得更多更好,勿再自我中心,亦切

不先責難下屬,而先搞懂自己是否可以做得更多更好,勿再自我中心,亦切忌單向溝通,先聆聽更多,或者可以為你帶來更好的管理質素。最重要的是,不要素諸世代問題,甚麼「90後就是XX,80後就是XX」,實在無助解決事情。而作為別人下屬,又同時檢視自己會否成為「難搞下屬」的一份子?

其實,大家都只是工作,希望一同做好件事,有合理回報而已,不停學習做好自己,才是最應該做的事,共勉之。

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