24小時健身室殺入公屋商場？ 要成功營運24小時健身室其實唔難？

如果你要開一家24小時健身室，可能你會選旺角、尖沙咀、中環或銅鑼灣，有人流有人返工又多較中產的客戶出沒，但其中一個連鎖24小時健身室Anytime Fitness，卻反其道而行，中環、銅鑼灣以至尖沙咀都沒有分店，反而在觀塘、將軍澳、慈雲山有分店，最新的分店，更竟然進駐彩雲邨商場，令人大感意外！

想到彩雲邨商場，可能你會想到人口老化，都是收入較低的住戶居多，但為甚麼一家24小時健身室卻竟敢衝進去，更在未正式開業，會員登記數字已打破香港Anytime Fitness有史以來的預售紀錄，會員數字增長更是疫情前的兩倍？

特別找來曾從事投資銀行業，畢業於名校劍橋工商管理碩士，現為Anytime Fitness香港區副總裁的Tommy Leung ，解釋此奇招。

「香港做生意，最大成本一定是租金，特別是健身室，佔地不細，但進駐彩雲邨商場經營，卻有更低租金的優勢，在營運上已經佔了一個先機！Anytime Fitness的開業成本約為4百萬，租金佔營運成本3成，所以選對地段，一方面可以節省租金，同時間亦可以針對到有潛在的客戶。」Tommy解釋到。「而且我們有利用專業系統去分析，透過手機訊號等的資料，去分析到底哪些區域會較多常住人口，以類似的方法去尋找最佳的地點，而不是隨便有吉舖，就走進去，一切都有深入研究。」

但可能你會認為，走進公屋商場，租金是便宜，但是有足夠的客戶嗎？當然事實是已經放在眼前，這分店在開業前收到足夠的會員，已確保擁有穩定的月費收入，亦已成功回本！而且這區有極意外的反差，你以為公屋住戶就沒有健身的需求嗎？

Tommy解釋：「經我們調查，會恆常使用健身室的用戶，佔全港約7％的人口，而我們要target的，是另外93％！我們不是要開一家只為健美先生小姐而設的健身室，而是要為任何人在任何地方或時間都可以享受到運動的樂趣。」

而彩雲邨商場正是一個示範。「我們首先認清其客戶群為一眾20至40歲的大眾市民，他們需要的是社區內方便就近的健身中心。而你回想，公共屋邨範圍內以至附近，都沒有類似的健身室，而一家24小時健身室進駐，正好為邨內以至附近社區居民，帶來就腳的健身中心！而且其實邨內有不少姐姐、太太以至上年紀的叔叔，他們也一樣有運動的需求！有姐姐甚至把我當契仔，彼此非常熟悉，她們更會帶來大量朋友一起健身！」Tommy笑說。

現今不少24小時健身室不停出現，當然也代表有財路。Tommy也坦言的確賺錢！但為甚麼香港過去有多家大型連鎖健身室倒閉，如今24小時健身室卻可以不停出現？Tommy解釋到：「那些大型連鎖健身室，一口氣收了大量的年費，但卻沒有更多吸收新會員的能力，後期當新人少，現金流不足，最終當然倒閉。反而24小時健身室需要透過恆常提高最好的服務，會員才會每月交月費，而且選址對了，會員對於健身室的黏貼度很高，月費收入其實可以很有保證。」Tommy亦指出，當然開一家24小時健身室也不能藥石亂投，始終幾百萬的投資，沒有合宜的策略絕對不行。「我們以學院派管理模式，每一個環節都非常有系統，從營運的策略、租金的調控、人手管理以至客戶服務，都有嚴格系統，例如是客戶有意見，都會有嚴格跟進系統；又例如客戶長時間沒現身，又會有一套方法跟進等等，以極系統化的方式的管理。」

Tommy當然也是健身室的投資者之一，而他指出，你可以獨資去成為Anytime Fitness的特許經營者，也可以用合作的方式，隨時40萬左右都可以成為健身室的股東，按估計，三年左右都可以回本！如今的社會現況，幾十萬可能只夠買一架電動車，投資物業又未必是最好的行動，甚或只是等於一隻PP的價錢，所以用40萬左右的成本去投資健身室，也是吸引到不同專業資格和地位的人士去投資，這也解釋到，為甚麼如Anytime Fitness這類的24小時健身室，可以發展得如此快速，分店也愈開愈多！

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